ASS.TEC GmbH
Eichendorffstraße 33
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Die ASS.TEC GmbH nahm mit ihrer mobilen Servicelösung ASS_Mobile Service am „INNOVATIONSPREIS 2008“ in der Kategorie „Mobile“ teil. Dieser Preis wurde von der „Initiative Mittelstand“ des Huber Verlags für Neue Medien GmbH für besonders innovative mittelstandsgerechte IT-Lösungen ausgeschrieben. Insgesamt gingen mehr als 1.600 Bewerbungen ein, unter welchen eine hochkarätig besetzte Jury ASS_Mobile Service zu einem der 16 besten Produkte in seiner Kategorie wählte. ASS_Mobile Service überzeugte die Jury besonders in den Bewertungskriterien Nutzwert, Innovationsgehalt und Mittelstandseignung.
Die Jury bestätigte ASS_Mobile Service einen deutlich erkennbaren Nutzen, positive Auswirkungen auf die Profitabilität sowie ein hohes Potenzial für Effizienzsteigerungen bei seinen Kunden. Zusätzlich wurden Neuheit, Produktreife und Zukunftsorientierung des Produkts betont. Explizit hob die Jury auch die Eignung von ASS_Mobile Service für den Mittelstand hervor, indem sie der Servicelösung eine hohe Relevanz für KMU, Praktikabilität und eine unkomplizierte Implementierung bestätigte.
Die ASS.TEC GmbH erweitert Ihre mobile Service-Lösung ASS_Mobile Service und integriert das mobile Navigationssystem TomTom® NAVIGATOR nahtlos. Damit wird es für den Außendienstmitarbeiter möglich, direkt auf Knopfdruck aus der mobilen Service-Anwendung heraus die Navigation zum im Service-Auftrag hinterlegten Kunden zu starten. Anschließend wird die Navigationsanwendung vollautomatisch gestartet und berechnet unter Berücksichtigung der aktuellsten Straßen- und Verkehrsinformationen die optimale Route ausgehend von der aktuellen Position des Außendienstmitarbeiters hin zur anvisierten Kundenadresse. Das lästige Suchen und zeitaufwendige manuelle Eintippen der Adressdaten in der Navigationsanwendung durch Ihren Außendienstmitarbeiter gehören damit endgültig der Vergangenheit an.
Die Effizienz in Ihren täglichen Service-Prozessen wird – zusätzlich zu den grundsätzlichen Optimierungspotentialen von ASS_Mobile Service – weiter optimiert. Der Außendienstmitarbeiter wird von administrativen Tätigkeiten entlastet und kann sich auf wirklich wichtige Aufgaben, nämlich auf die effiziente und effektive Betreuung Ihrer Kunden, konzentrieren. Somit sind nicht nur ER, sondern auch SIE und ihr Unternehmen mit ASS_Mobile Service jederzeit auf dem richtigen Weg zu Ihren Kunden.
Weitere Informationen finden Sie auf der Produktseite zu unserer mobilen Service-Lösung ASS_Mobile Service oder direkt in unserem Produkt-Flyer.
Die ASS.TEC GmbH war gemeinsam mit Ihrem Partner in Österreich, der Vock&Morelli GmbH, auf dem Kundendienstkongress in Wien vom 05.03 bis 06.03.08 im Holiday Inn Vienna South und stellte dort Ihre Mobile Service Lösung ASS_Mobile Service unter dem Motto „Ihr Service Business näher beim Kunden“ vor.
Ein ASS.TEC-Referenzkunde für ASS_Mobile Service, die ABB Schweiz AG, berichtete von den Erfahrungen und Nutzen mit ASS_Mobile Service vor einem sehr interessierten Plenum.
Die Präsentation können Sie hier abrufen.
Weitere Informationen entnehmen Sie hier oder im beigefügten Flyer.
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